最終更新日：2026年10月29日
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1. データ管理者
Smart Keys
Email: support@smart-keys.shop
2. 収集するデータ
- 注文データ：メールアドレス、氏名（ご入力の場合）、国、購入商品、注文金額、注文履歴。
- 決済データ：決済ステータス、決済方法の種類、取引ID。カード情報は決済代行会社の安全なページで入力され、当店が保存することはありません。
- 通信データ：サポートへお送りいただいたメッセージ。
- 技術データ：IPアドレス、ブラウザとデバイスの種類、言語、閲覧ページ、Cookieで収集されるデータ。
3. データの利用目的
- ご注文の処理と、メールでの商品のお届け（契約の履行）
- サポート、交換、返金の提供（契約の履行）
- 不正防止と決済の安全確保（正当な利益）
- 会計・税務上の義務の履行（法的義務）
- ストアの改善と、お客様の通貨・言語での価格表示（正当な利益）
- ご登録いただいた場合に限るマーケティングメールの送信（いつでも撤回できる同意）
4. データの共有先
各目的に必要なデータのみを次の相手と共有します：
- ホスティング事業者（DigitalOceanサーバー上のCloudways）：ストアと注文データをホストします。
- カード、Apple Pay、Google Pay、暗号資産の決済を処理し不正チェックを行う決済代行会社
- 商品と注文通知を送信するメール・配信サービス
- 法律で求められる場合の公的機関
当店がお客様の個人データを販売することは決してありません。
5. Cookie
ストアの動作に必要なCookie（カート、決済、言語、通貨）と、必要に応じてお客様の同意を得たうえで、ストアの利用状況の把握に役立つ分析用Cookieを使用します。Cookieはブラウザの設定およびCookieバナーで管理できます。
6. 保存期間
注文と決済の記録は、会計・税法で定められた期間（通常最長5年）保存します。その他のデータは、上記の目的に必要な期間のみ保存します。
7. 国外への移転
当店の委託先は、お客様の国外でデータを処理する場合があります。その場合、標準契約条項などの適切な保護措置を講じる事業者を利用します。
8. お客様の権利
お客様は、個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限または異議申し立て、データポータビリティ、同意の撤回をいつでも求める権利があります。データ保護当局に苦情を申し立てることもできます。権利の行使は support@smart-keys.shop までご連絡ください。30日以内に回答します。
9. セキュリティ
ストアはHTTPS暗号化を使用しています。お支払いは認定を受けた決済代行会社が処理します。顧客データへのアクセスは、注文の処理に必要な範囲に限定しています。
10. 子ども
ストアは16歳未満の方を対象としておらず、その方々のデータを意図的に収集することはありません。
11. 変更
本ポリシーは更新されることがあります。最新版は常に日付とともに本ページに掲載します。