最後更新：2026年10月29日
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1. 資料控管者
Smart Keys
Email: support@smart-keys.shop
2. 我們蒐集的資料
- 訂單資料：電子郵件地址、姓名（如有提供）、國家、購買的商品、訂單金額及訂單紀錄。
- 付款資料：付款狀態、付款方式類型及交易編號。卡片資料在金流服務商的安全頁面輸入，我們絕不儲存。
- 通訊資料：您寄給客服的訊息。
- 技術資料：IP 位址、瀏覽器與裝置類型、語言、瀏覽的頁面，以及透過 Cookie 蒐集的資料。
3. 資料使用目的
- 處理訂單並將商品寄送至您的電子郵件（履行契約）；
- 提供客服、更換及退款（履行契約）；
- 防範詐欺並保障付款安全（正當利益）；
- 履行會計及稅務義務（法律義務）；
- 改善本商店並以您的貨幣與語言顯示價格（正當利益）；
- 僅在您訂閱時寄送行銷郵件（您可隨時撤回的同意）。
4. 資料分享對象
我們僅就各項目的所需的資料，與下列對象分享：
- 我們的主機服務商（DigitalOcean 伺服器上的 Cloudways），託管商店與訂單資料；
- 處理信用卡、Apple Pay、Google Pay 及加密貨幣付款並進行詐欺檢查的金流服務商；
- 寄送商品及訂單通知的電子郵件與交付服務；
- 法律要求時的政府機關。
我們絕不出售您的個人資料。
5. Cookie
我們使用本商店運作所必需的 Cookie（購物車、結帳、語言及貨幣），並在需要時經您同意後，使用協助我們了解本商店使用情況的分析 Cookie。您可在瀏覽器設定及 Cookie 橫幅中管理 Cookie。
6. 保存期間
訂單與付款紀錄依會計及稅務法規要求的期間保存（通常最長5年）。其他資料僅在上述目的所需期間內保存。
7. 國際傳輸
我們的服務供應商可能在您所在國家以外處理資料。在此情況下，我們會選擇採取適當保護措施（例如標準契約條款）的供應商。
8. 您的權利
您有權查閱、更正或刪除您的個人資料，限制或反對資料處理，要求資料可攜，並可隨時撤回同意。您也可以向資料保護主管機關提出申訴。如欲行使權利，請寫信至 support@smart-keys.shop，我們會在30天內回覆。
9. 安全
本商店使用 HTTPS 加密。付款由經認證的金流服務商處理。客戶資料的存取僅限於處理訂單所需的範圍。
10. 兒童
本商店不以未滿16歲者為對象，我們不會故意蒐集其資料。
11. 變更
我們可能更新本政策。最新版本及日期將隨時公布於本頁面。