Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 29. lokakuuta 2026

Tämä käytäntö kertoo, miten smart-keys.shop (”Kauppa”) kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun vierailet Kaupassa tai teet tilauksen.

1. Rekisterinpitäjä

Smart Keys
Sähköposti: support@smart-keys.shop

2. Mitä tietoja keräämme

  • Tilaustiedot: sähköposti, nimi (jos annettu), maa, ostetut tuotteet, summa ja tilaushistoria.
  • Maksutiedot: maksun tila, maksutavan tyyppi ja tapahtumatunnus. Korttitiedot syötetään palveluntarjoajan suojatulla sivulla, emme koskaan tallenna niitä.
  • Viestintätiedot: viestit asiakastuellemme.
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selain- ja laitetyyppi, kieli, vieraillut sivut ja evästetiedot.

3. Miksi käytämme tietojasi

  • tilauksen käsittelyyn ja tuotteen toimitukseen sähköpostilla (sopimuksen täyttäminen);
  • tukeen, vaihtoihin ja palautuksiin (sopimuksen täyttäminen);
  • petosten estoon ja maksujen suojaamiseen (oikeutettu etu);
  • kirjanpito- ja verovelvoitteisiin (lakisääteinen velvoite);
  • Kaupan parantamiseen ja hintojen näyttämiseen valuutallasi ja kielelläsi (oikeutettu etu);
  • markkinointisähköposteihin vain, jos tilaat ne (suostumus, jonka voit perua milloin tahansa).

4. Kenelle luovutamme tietoja

Luovutamme vain tarkoitukseen tarvittavat tiedot:

  • palvelintarjoajalle (Cloudways, DigitalOcean-palvelimilla), joka ylläpitää Kauppaa ja tilaustietoja;
  • maksupalveluille, jotka käsittelevät kortti-, Apple Pay-, Google Pay- ja kryptomaksut ja tarkistavat petokset;
  • sähköposti- ja toimituspalveluille, jotka lähettävät tuotteen ja tilausilmoitukset;
  • viranomaisille, kun laki sitä vaatii.

Emme koskaan myy henkilötietojasi.

5. Evästeet

Käytämme Kaupan toiminnan edellyttämiä evästeitä (ostoskori, kassa, kieli ja valuutta) ja suostumuksellasi, kun sitä vaaditaan, analytiikkaevästeitä. Hallitset evästeitä selaimen asetuksissa ja evästebannerissa.

6. Säilytysaika

Tilaus- ja maksutietoja säilytetään kirjanpito- ja verolakien edellyttämän ajan (yleensä enintään 5 vuotta). Muita tietoja vain niin kauan kuin edellä mainitut tarkoitukset edellyttävät.

7. Siirrot ulkomaille

Palveluntarjoajamme voivat käsitellä tietoja maasi ulkopuolella. Tällöin käytämme palveluntarjoajia, joilla on asianmukaiset suojatoimet, kuten vakiosopimuslausekkeet.

8. Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista tai poistaa tietosi, rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä, siirtää tiedot ja perua suostumus milloin tahansa. Voit myös tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle. Käytä oikeuksiasi kirjoittamalla osoitteeseen support@smart-keys.shop; vastaamme 30 päivän sisällä.

9. Turvallisuus

Kauppa käyttää HTTPS-salausta. Maksut käsittelevät sertifioidut palveluntarjoajat. Pääsy asiakastietoihin on rajattu siihen, mitä tilausten käsittely vaatii.

10. Lapset

Kauppaa ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää heidän tietojaan.

11. Muutokset

Voimme päivittää tätä käytäntöä. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla päivämäärineen.