Senast uppdaterad: 29 oktober 2026
1. Om dessa villkor
Dessa villkor gäller alla köp på smart-keys.shop (”Butiken”). Butiken drivs av Smart Keys, e-post support@smart-keys.shop (”Säljaren”, ”vi”). Genom att beställa bekräftar du att du har läst och accepterar villkoren.
2. Produkter
Butiken säljer digitala produkter: licensnycklar och abonnemang. Varje produktsida beskriver utgåva, antal enheter eller användare, licensperiod, leveranssätt och systemkrav. Produktnamn och varumärken tillhör sina ägare och används endast för att beskriva produkterna. Butiken är en oberoende återförsäljare utan koppling till programvarutillverkarna.
3. Priser och betalning
Priserna anges i amerikanska dollar. Priser i andra valutor är ungefärliga och beräknas efter aktuell kurs; slutbeloppet visas i kassan. Vi accepterar de metoder som erbjuds i kassan (kort, Apple Pay, Google Pay och krypto när det är tillgängligt). Betalningar hanteras av externa leverantörer; vi tar inte emot eller lagrar fullständiga kortuppgifter. Beställningen är godkänd när betalningen är bekräftad.
4. Leverans
Produkterna levereras via e-post till adressen i kassan, oftast på 15-60 minuter och senast 24 timmar efter betalning, enligt leveranspolicyn. Kontrollera att e-postadressen är korrekt.
5. Aktivering och support
Kontrollera före köp att produkten är kompatibel med din enhet och ditt operativsystem. Vi bifogar en aktiveringsguide till varje beställning. Vår support hjälper gratis med installation och aktivering.
6. Återbetalning och ersättning
Om nyckeln inte aktiveras och inte kan ersättas har du rätt till full återbetalning inom 14 dagar från köpet, enligt återbetalningspolicyn.
7. Tillåten användning
Produkterna säljs för köparens eget bruk. Vidareförsäljning av nycklar från Butiken är inte tillåten utan vårt skriftliga godkännande. Du förbinder dig att inte använda Butiken för olagliga ändamål eller lägga falska beställningar eller betalningar.
8. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter är vårt samlade ansvar för en beställning begränsat till det betalda beloppet. Vi ansvarar inte för indirekta förluster som förlorad data eller utebliven vinst.
9. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av ukrainsk lag. Vi försöker lösa klagomål i godo; skriv först till support@smart-keys.shop. Detta begränsar inte tvingande konsumenträttigheter i ditt bosättningsland.
10. Ändringar
Vi kan uppdatera dessa villkor. För en beställning gäller den version som är publicerad på denna sida vid beställningstillfället.
11. Kontakt
Smart Keys. E-post: support@smart-keys.shop