Senest opdateret: 29. oktober 2026
1. Om disse vilkår
Disse vilkår gælder alle køb på smart-keys.shop (“Butikken”). Butikken drives af Smart Keys, e-mail support@smart-keys.shop (“Sælgeren”, “vi”). Ved at bestille bekræfter du, at du har læst og accepterer vilkårene.
2. Produkter
Butikken sælger digitale produkter: licensnøgler og abonnementer. Hver produktside beskriver udgave, antal enheder eller brugere, licensperiode, leveringsmåde og systemkrav. Produktnavne og varemærker tilhører deres ejere og bruges kun til at beskrive produkterne. Butikken er en uafhængig forhandler uden tilknytning til softwareproducenterne.
3. Priser og betaling
Priser er angivet i amerikanske dollars. Priser i andre valutaer er vejledende og beregnes efter aktuel kurs; det endelige beløb vises ved kassen. Vi accepterer de metoder, der tilbydes ved kassen (kort, Apple Pay, Google Pay og krypto, når det er tilgængeligt). Betalinger håndteres af eksterne udbydere; vi modtager eller gemmer ikke fulde kortoplysninger. Ordren er accepteret, når betalingen er bekræftet.
4. Levering
Produkter leveres på e-mail til adressen fra kassen, normalt på 15-60 minutter og senest 24 timer efter betaling, jf. leveringspolitikken. Kontrollér, at din e-mailadresse er korrekt.
5. Aktivering og support
Kontrollér før køb, at produktet er kompatibelt med din enhed og dit styresystem. Vi vedlægger en aktiveringsvejledning til hver ordre. Vores support hjælper gratis med installation og aktivering.
6. Refusion og erstatning
Hvis nøglen ikke kan aktiveres og ikke kan erstattes, har du ret til fuld refusion inden for 14 dage efter købet, jf. refusionspolitikken.
7. Tilladt brug
Produkterne sælges til køberens eget brug. Videresalg af nøgler fra Butikken er ikke tilladt uden vores skriftlige samtykke. Du forpligter dig til ikke at bruge Butikken til ulovlige formål eller afgive falske ordrer eller betalinger.
8. Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er vores samlede ansvar for en ordre begrænset til det betalte beløb. Vi hæfter ikke for indirekte tab som tab af data eller fortjeneste.
9. Gældende lov og tvister
Disse vilkår er underlagt ukrainsk lov. Vi forsøger at løse klager i mindelighed; skriv først til support@smart-keys.shop. Dette begrænser ikke ufravigelige forbrugerrettigheder i dit bopælsland.
10. Ændringer
Vi kan opdatere disse vilkår. For en ordre gælder den version, der er offentliggjort på denne side på ordretidspunktet.
11. Kontakt
Smart Keys. E-mail: support@smart-keys.shop