Kemas kini terakhir: 29 Oktober 2026
1. Tentang syarat ini
Syarat ini terpakai untuk semua pembelian di smart-keys.shop (“Kedai”). Kedai dikendalikan oleh Smart Keys, e-mel support@smart-keys.shop (“Penjual”, “kami”). Dengan membuat pesanan, anda mengesahkan telah membaca dan menerima syarat ini.
2. Produk
Kedai menjual produk digital: kunci lesen dan langganan. Setiap halaman produk menerangkan edisi, bilangan peranti atau pengguna, tempoh lesen, cara penghantaran dan keperluan sistem. Nama produk dan tanda dagangan milik pemiliknya dan digunakan untuk menerangkan produk sahaja. Kedai ialah penjual bebas dan tidak berkaitan dengan pengeluar perisian.
3. Harga dan bayaran
Harga ditetapkan dalam dolar AS. Harga dalam mata wang lain adalah anggaran pada kadar semasa; jumlah akhir dipaparkan semasa pembayaran. Kami menerima kaedah yang ditawarkan semasa pembayaran (kad, Apple Pay, Google Pay dan kripto jika tersedia). Bayaran diproses oleh penyedia luar; kami tidak menerima atau menyimpan butiran kad penuh. Pesanan diterima selepas bayaran disahkan.
4. Penghantaran
Produk dihantar melalui e-mel ke alamat yang diberikan, biasanya dalam 15-60 minit dan selewat-lewatnya 24 jam selepas bayaran, mengikut dasar penghantaran. Semak e-mel anda betul.
5. Pengaktifan dan sokongan
Sebelum membeli, semak keserasian produk dengan peranti dan sistem pengendalian anda. Setiap pesanan disertakan panduan pengaktifan. Sokongan kami membantu pemasangan dan pengaktifan secara percuma.
6. Bayaran balik dan penggantian
Jika kunci tidak aktif dan tidak boleh diganti, anda berhak mendapat bayaran balik penuh dalam 14 hari dari pembelian, mengikut dasar bayaran balik.
7. Penggunaan dibenarkan
Produk dijual untuk kegunaan sendiri pembeli. Penjualan semula kunci dari Kedai tidak dibenarkan tanpa persetujuan bertulis kami. Anda bersetuju tidak menggunakan Kedai untuk tujuan haram atau membuat pesanan atau bayaran palsu.
8. Had liabiliti
Setakat yang dibenarkan undang-undang, liabiliti keseluruhan kami untuk pesanan terhad kepada jumlah dibayar. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung seperti kehilangan data atau keuntungan.
9. Undang-undang dan pertikaian
Syarat ini tertakluk kepada undang-undang Ukraine. Kami berusaha menyelesaikan aduan secara baik; tulis dahulu kepada support@smart-keys.shop. Ini tidak mengehadkan hak pengguna wajib di negara kediaman anda.
10. Perubahan
Kami boleh mengemas kini syarat ini. Versi yang diterbitkan di halaman ini pada masa pesanan terpakai untuk pesanan tersebut.
11. Hubungi
Smart Keys. E-mel: support@smart-keys.shop