Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026
1. Over deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen op smart-keys.shop (de “Winkel”). De Winkel wordt beheerd door Smart Keys, e-mail support@smart-keys.shop (de “Verkoper”, “wij”). Door te bestellen bevestigt u deze voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard.
2. Producten
De Winkel verkoopt digitale producten: softwarelicentiesleutels en abonnementen. Elke productpagina beschrijft de editie, het aantal apparaten of gebruikers, de licentieduur, de leveringswijze en de systeemvereisten. Productnamen en merken zijn eigendom van hun eigenaren en dienen alleen om de producten te beschrijven. De Winkel is een onafhankelijke verkoper en niet verbonden aan de softwarefabrikanten.
3. Prijzen en betaling
Prijzen zijn vastgesteld in Amerikaanse dollars. Prijzen in andere valuta zijn indicatief en berekend tegen de actuele wisselkoers; het eindbedrag ziet u bij het afrekenen. Betaling is mogelijk met de methoden die bij het afrekenen worden aangeboden (bankkaarten, Apple Pay, Google Pay en cryptovaluta, indien beschikbaar). Betalingen worden verwerkt door externe providers; wij ontvangen of bewaren uw volledige kaartgegevens niet. Een bestelling is aanvaard zodra de betaling is bevestigd.
4. Levering
Producten worden per e-mail geleverd op het adres dat u bij het afrekenen invoert, meestal binnen 15-60 minuten en uiterlijk 24 uur na betaling, zoals beschreven in ons leveringsbeleid. Controleer of uw e-mailadres klopt.
5. Activering en support
Controleer vóór aankoop of het product geschikt is voor uw apparaat en besturingssysteem. Elke bestelling bevat activeringsinstructies. Onze support helpt gratis met installatie en activering.
6. Terugbetaling en vervanging
Activeert een sleutel niet en kan hij niet worden vervangen, dan hebt u binnen 14 dagen na aankoop recht op volledige terugbetaling, zoals beschreven in ons retourbeleid.
7. Toegestaan gebruik
Producten worden verkocht voor eigen gebruik van de koper. Doorverkoop van in de Winkel gekochte sleutels is niet toegestaan zonder onze schriftelijke toestemming. U gaat ermee akkoord de Winkel niet voor onwettige doeleinden te gebruiken en geen frauduleuze bestellingen of betalingen te doen.
8. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is onze totale aansprakelijkheid voor een bestelling beperkt tot het daarvoor betaalde bedrag. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gegevensverlies of gederfde winst.
9. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het recht van Oekraïne van toepassing. We streven ernaar elke klacht in der minne op te lossen; neem eerst contact op via support@smart-keys.shop. Dit beperkt geen dwingende consumentenrechten in uw woonland.
10. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Op een bestelling is de versie van toepassing die op het moment van bestellen op deze pagina stond.
11. Contact
Smart Keys. E-mail: support@smart-keys.shop