Ultima actualizare: 29 octombrie 2026
Toate produsele vândute pe smart-keys.shop sunt digitale. Nimic nu se expediază fizic, iar livrarea este gratuită.
1. Cum primiți comanda
După confirmarea plății, trimitem cheia de licență (sau datele abonamentului) împreună cu instrucțiuni de activare pas cu pas la adresa de e-mail introdusă la finalizarea comenzii.
2. Termen de livrare
De obicei, livrarea durează 15-60 de minute după plată. În cazuri rare, de exemplu când o plată necesită verificare suplimentară, poate dura până la 24 de ore. Dacă comanda nu a sosit în 24 de ore, contactați-ne și rezolvăm imediat.
3. Cost de livrare
Nu există taxe de livrare. Prețul afișat la finalizarea comenzii este prețul total al comenzii.
4. Nu ați primit e-mailul?
Verificați mai întâi dosarele Spam sau Promoții. Dacă e-mailul nu este acolo, scrieți la support@smart-keys.shop cu numărul comenzii și îl retrimitem.
5. Unde livrăm
Livrarea digitală este disponibilă în toate țările în care funcționează Magazinul nostru.
6. Vânzător
Smart Keys
Email: support@smart-keys.shop