سياسة التسليم

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

جميع المنتجات في smart-keys.shop رقمية. لا يُشحن شيء ماديًا والتسليم مجاني.

1. كيف تستلم طلبك

بعد تأكيد الدفع نرسل مفتاح الترخيص (أو بيانات الاشتراك) مع إرشادات مفصلة إلى البريد المدخل عند الدفع.

2. مدة التسليم

يستغرق التسليم عادة 15-60 دقيقة بعد الدفع. وفي حالات نادرة، مثل حاجة الدفع إلى مراجعة، قد يصل إلى 24 ساعة. إذا لم يصل الطلب خلال 24 ساعة، تواصل معنا وسنعالج الأمر فورًا.

3. تكلفة التسليم

لا توجد رسوم تسليم. السعر عند الدفع هو السعر الكامل للطلب.

4. لم يصلك البريد؟

تحقق أولًا من مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها أو العروض. وإن لم يكن هناك، راسلنا على support@smart-keys.shop مع رقم الطلب لنعيد إرساله.

5. أين نسلّم

التسليم الرقمي متاح في كل بلد يعمل فيه متجرنا.

6. اتصل بنا

Smart Keys
البريد: support@smart-keys.shop