Ativação do Windows depois de trocar a motherboard

O Windows associa a ativação ao hardware e a motherboard é o que mais conta. Depois da troca pode indicar que não está ativado.

O que decide o resultado

• Retail: a licença pode mudar. Reative na nova placa.
• OEM: ligada ao primeiro PC. Uma troca em garantia costuma correr bem; um upgrade, em geral, não.

Antes da troca

Ligue a licença à conta e guarde a chave.

Via 1: resolução de problemas

Na página Ativação abra Resolução de problemas, escolha a alteração de hardware, inicie sessão e selecione o dispositivo.

Via 2: introduzir de novo a chave

Use Alterar chave de produto com a chave Retail.

Via 3: telefone

Veja o guia de ativação por telefone.